VEELGESTELDE VRAGEN

veelgestelde vragen

wat moet ik doen als mijn fiets wordt gestolen?
wat moet ik doen als ik wordt bedrogen in de bazaar?
wat is een mute?
wat is een advertentiestatus?
hoe vaak kan ik een advertentie bijwerken?

wat moet ik doen als mijn fiets wordt gestolen?
als uw fiets is gestolen, is het belangrijkste dat u contact opneemt met het politiebureau in de straal waar de diefstal heeft plaatsgevonden. de kansen om de fiets terug te vinden worden aanzienlijk groter als de beschadigde exemplaren contact opnemen met de politie. de meeste fietsendieven zijn recidivisten en de politie beschikt over een database van hen, afhankelijk van de gebieden waar ze actief zijn. de serie van het frame, duidelijke afbeeldingen van de fiets, afbeeldingen van de gewonde met de fiets en zoveel mogelijk en gedetailleerde informatie over de fiets (onderdelen, onderscheidende tekens, stickers, krassen etc.) zijn van groot belang.

we raden u ook aan om de diefstal zo snel mogelijk te melden in de virtuele omgeving, waar de zichtbaarheid zeer hoog is (facebook, speciale groepen, forums, enz.). dirtbike.ro helpt zijn gebruikers wier fietsen zijn gestolen via een speciale sectie op de website, waar het bericht onmiddellijk na publicatie door de moderator "sticky" wordt gemaakt, voor de beste zichtbaarheid van de informatie. gestolen fietspalen blijven 7 dagen plakken vanaf de datum van eerste publicatie.

wat moet ik doen als ik wordt opgelicht in de bazaar?
probeer eerst contact op te nemen met de persoon waarvan u denkt dat hij u heeft bedrogen en probeer het probleem in der minne op te lossen.

mocht deze methode niet werken, bedenk dan dat onlinefraude een strafbaar feit is en dat het slachtoffer geholpen kan worden door de politie.

als de transactie is uitgevoerd na de publicatie van een advertentie op dirtbike.ro en de persoon van wie u denkt dat hij heeft bedrogen, heeft een gebruikersaccount op de site, rapporteer de persoon in kwestie en een moderator zal hem een waarschuwingsbericht sturen waarin vragen om de situatie uit te leggen. als de persoon in kwestie niet reageert op de berichten en niet meewerkt, kan de persoon die zichzelf beschadigd acht, advies vragen aan de gemeenschap in de "probleemleden"-sectie van het forum, gewijd aan dit soort situaties. de gemeenschap is in dergelijke gevallen over het algemeen erg zenuwachtig en helpt vaak om de problemen in der minne op te lossen.

wat is een mute?
dempen is een soort tijdelijke sanctie op dirtbike.ro, die door een moderator wordt gegeven aan een gebruiker die de gebruiksvoorwaarden van de site heeft overtreden. de 'mute'-straf verhinderde dat de gebruiker inhoud op dirtbike.ro plaatste en met andere gebruikers communiceerde tijdens de geldigheidsperiode. (bijvoorbeeld: er kunnen geen aankondigingen, opmerkingen, foto's of antwoorden in het privéberichtensysteem worden geplaatst.)

wanneer een gebruiker wordt bestraft met 'mute', worden al zijn advertenties uitgeschakeld.

wat is een advertentiestatus?
in behandeling : de advertentie is zichtbaar op de site, maar wacht op controle door een moderator. advertenties in deze staat kunnen niet worden bijgewerkt;
actief - de advertentie is zichtbaar op de sites en kan elke 12 uur worden bijgewerkt;
verlopen : advertenties verlopen automatisch 30 dagen nadat ze zijn toegevoegd of voor het laatst zijn bijgewerkt. advertenties in deze staat zijn niet zichtbaar op de site. ze kunnen worden bijgewerkt zodat ze weer zichtbaar worden of worden verwijderd. als ze in deze staat blijven, worden de advertenties na nog eens 30 dagen automatisch verwijderd;
onzichtbaar - de advertentie is niet zichtbaar op de site en kan worden bewerkt of verwijderd. lees hier onder welke voorwaarden een advertentie onzichtbaar wordt: gebruik van de bazaar;
verwijderd - de advertentie is van de site verwijderd;

hoe vaak kan ik een advertentie bijwerken?
een advertentie kan elke 24 uur worden bijgewerkt.